علاوه بر سابقه چندین ساله، وجود آدرس ثابت و شماره تلفن های متعدد ثابت و مهمتراز همه دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار بخشیده است. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما میتوانید در صفحه اصلی وب سایت با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان حاصل فرمایید.
فروشگاه بهاران با ارسال پیامک، کد پیگیری یا شماره بارنامه محصول را به شما اعلام می نماید تا براحتی مراحل ارسال را دنبال نمایید.
شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید. رسیدگی و پردازش سفارش‌هایی که در ساعتهای غیرکاری از ساعت ۱۵ تا ۸ صبح روز بعد ثبت می‌شوند، در اولین ساعتهای کاری روز بعد و با اولویت بالاتر نسبت به سفارشات دیگر انجام خواهد شد.
بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، در مرحله اطلاعات ارسال سفارش و بخش (تکمیل مشخصات فردی)، مشخصات تحویل گیرنده کالا را وارد نمایید.
بله شما میتوانید با هر کارت عضو شتاب که دارای رمز دوم باشد پرداخت را انجام دهید .
فروشگاه بهاران با ارسال پیامک، کد پیگیری یا شماره بارنامه محصول را به شما اعلام می نماید تا براحتی مراحل ارسال را دنبال نمایید.
برای این موضوع، لطفا با بهاران تماس بگیرید. شماره‌های تماس ما برابر با 09371100761 و 07132233204 هستند.
تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما میتوانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید. پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت نهایی، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن، با ما تماس بگیرید.
خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، کارشناسان فروش در صورت نیاز جهت تایید و نحوه ارسال سفارش با شما تماس خواهند گرفت.
خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، کارشناسان فروش در صورت نیاز جهت تایید و نحوه ارسال سفارش با شما تماس خواهند گرفت.
بله، در سفارشات تلفنی پس از دریافت درخواست شما و واریز وجه به حساب شرکت، کالای شما ارسال خواهد گردید.
کارشناسان بخش فروش تمام تلاش خود را نموده اند تا اطلاعات مورد نیاز برای خرید هر محصول را در سایت بصورت واضح گذاشته باشند با این وجود در صورت نیاز به دریافت اطلاعات تکمیل تر مشتاقانه پاسخگوی سئوالات و مشاوره به شما هستیم.
گاهی به دلایل مختلف مانند عدم واردات و یا فروش بالای خارج از انتظار ، وضعیت برخی از کالاها در وب سایت به “ناموجود” تغییر پیدا میکند و اعلام زمان دقیق عرضه دوباره آنها ممکن نیست، با این حال فروشگاه بهاران تلاش میکند تا این کالاها مجدداً در کمترین زمان در وب سایت عرضه شوند.
کالاهایی با وضعیت “موجود” در انبار موجود و قابل سفارش هستند اما به دلیل تعدد فروشهای تلفنی و حضوری این اتفاق امکان پذیر می باشد ولی کارشناسان ما در اولین فرصت با شما تماس خواهند گرفت و جهت تعویض و یا برگشت پول هماهنگی های لازم را بعمل خواهند آورد.
قطعا کلیه کالاهای عرضه شده پلمپ می باشد همچنین در مورد کود شماره ثبت ماده کودی بر روی لیبل کالا درج شده و به هیچ وجه کالای غیر اصلی و بی کیفیت و تقلبی در فروشگاه عرضه نمی شود.
خیر، به‌طور کلی محدودیتی برای سفارش تعداد یک کالا وجود ندارد، مگر اینکه فروش یک کالای خاص به‌صورت محدود تعریف شود.
شما می توانید در خریدهای آنلاین به صورت آنلاین و در خریدهای تلفنی با همراه بانک، خودپرداز و یا سایر روش‌ها پرداخت خود را انجام دهید. همگی کاربران فروشگاه بهاران می‌توانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب و داشتن رمز دوم، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت نمایند. همچنین امکان واریز بانکی یا واریز کارت به کارت به شماره حسابهای اعلام شده در سایت کشاورزی آنلاین برای همه کاربران جهت خریدهای تلفنی وجود دارد.
شما میتوانید با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شتاب هزینه سفارش را پرداخت نمایید.
هنوز خیر، به دلیل استقلال درگاه پرداخت اینترنتی وب سایت امکان پذیر نمی باشد.
گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. اما در این مواقع جای نگرانی وجود ندارد. در این حالت معمولاً پول شما در حسابهای میانی بانک است و خود بانک مغایرتها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت میدهد. اگر تا ۷۲ ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.
در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.
در حال حاضر خیر
پرداخت اینترنتی به گونهای طراحی شده که امن و راحت باشد. با وجود این شما نه تنها برای خرید از فروشگاه بهاران بلکه برای هرگونه پرداخت اینترنتی جهت اطمینان از امنیت پرداخت خود نکتههای زیر را رعایت فرمایید: الف- در ابتدای آدرس سایت https وجود داشته باشد. ب- قبل از ورود اطلاعات از وجود آیکن قفل در قسمت بالا و سمت راست صفحه مرورگر وب خود مطمئن شوید و در صورت عدم مشاهده این قفل از وارد کردن اطلاعات کارت خود خودداری کنید. ج – برای ورود اطلاعات کارت خود حتماً از صفحه کلید مجازی موجود استفاده کنید.
در سراسر کشور سفارشها با پست سفارشی، اتوبوس و باربری ارسال می گردد. برای اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحه رویه ارسال سفارش کالا مراجعه کنید.
هزینه ارسال کالا در سفارشهای بیشتر از 500 هزار تومان بر عهده ما می‌باشد و فقط شما مبلغ کالا را پرداخت خواهید کرد البته لازم به ذکر است در سفارشهای حجیم که با باربری و اتوبوس ارسال می‌شود بدیهی است هزینه از باربری شهر مقصد تا محل خریدار به عهده خریدار می باشد.
زمان رسیدن ارسالهای خارج از استان فارس، پس از تحویل به پست، اتوبوس و باربری بر اساس محدوده جغرافیایی از یک روز تا پنج روز متغیر می باشد و زمان دقیق برای آن نمی شود تعریف کرد.
زمان رسیدن سفارش به دست مشتری بر اساس فاکتورهایی مانند محل و نحوه ارسال متفاوت می باشد . بیشتر سفارش‌هایی که در شهر شیراز در روزهای کاری شنبه تا پنج شنبه تا ساعت ۱۲ ثبت شوند، در همان روز امکان تحویل دارند. در مورد شهر های دیگر استان نیز برای سفارش‌هایی که تا ساعت ۱۴ روزهای کاری ثبت می‌شوند، امکان تحویل در روز بعد وجود دارد و در سایر شهرهای کشور بسته به مکان بین یک تا پنج روز طول خواهد کشید.
بله ولی با توجه به اینکه فروشگاه کشاورزی بهاران یک فروشگاه اینترنتی است و یکی از اهداف آن کاهش دادن سفرهای درون شهری غیر ضروری است، پس ترجیحا غیر حضوری انجام می‌گردد اما در هر صورت میتوانید با مراجعه به آدرس فروشگاه که در سایت قید گردیده خرید خود را انجام دهید.
همه سفارش‌هایی که قبل از ساعت یک بعد از ظهر ثبت شود پس از طی مراحل پردازش، به طور روزانه آماده ارسال می‌گردند.
بله، پس از ارسال محصول، کد پیگیری یا شماره بارنامه برای شما توسط پیامک فرستاده خواهد شد.
