فروشگاه محصولات کشاورزی بهاران امکان عودت کالا برای مشتریان خود را (در صورت حفظ پلمپ و صحت کالا) محفوظ نگهداشته است. مشتریان عزیز در نظر داشته باشند که با توجه به مصرفی بودن کالاها و محصولاتی که در فروشگاه محصولات کشاورزی بهاران به فروش میرسد، چنانچه پلمپ کالای ارسالی باز شده باشد متاسفانه قابل بازپسگیری نخواهد بود (مثلا در بطری یا کیسه حاوی محصول کشاورزی ارسالی؛ اعم از کود، بستر کشت، بذر و …؛ باز شده باشد). در صورتیکه پلمپ کالا باز نباشد و نیز دچار آسیبها و اشکالاتی مثل ضربه خوردن و پاره شدن پاکت نشده باشد، اما مشتری به هر دلیلی از خرید خود پشیمان شود، امکان عودت کالا برای مشتری محفوظ است.
پس از رسیدن کالا به شرکت و چک شدن از لحاظ موارد ذکر شده و وجود نداشتن مشکل، وجه پرداختی مشتری برای آن کالا به ایشان عودت داده میشود اما هزینه ارسال کالا از سوی مشتری به شرکت، بر عهده خود مشتری عزیز خواهد بود. در صورتی که شرکت در انتخاب و ارسال کالا دچار خطایی شده باشد در این صورت هزینه بازگشت دادن کالا از طرف مشتری به فروشگاه، به عهده شرکت خواهد بود. اگرچه در نظر گرفتن چنین روالی برای شرکت و پذیرش عودت کالایی که طبق مشخصات درخواستی مشتری ارسال شده است و شرکت در انتخاب کالای سالم و باکیفیت و روند ارسال آن دچار خطایی نشده است، متضمن کار اضافه و هزینه برای شرکت است اما با این وجود شرکت و فروشگاه محصولات کشاورزی بهاران این هزینه را برای فراهم ساختن اطمینان و رضایت خاطر و راحتی مشتریان خود متقبل شده است تا کشاورزان عزیز بتوانند با خیالی راحت و بدون نگرانی، اقدام به خرید از سایت نمایند. امکان مشاوره گرفتن تلفنی از کارشناسان فروش شرکت، پیش از خرید و نیز ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵۰۰ هزار تومان نیز برخی دیگر از تسهیلات مجموعه کشاورزی بهاران برای مشتریان خود میباشد.